Оплата и оказание услуг
1. Предмет услуги
Содержание конкретной услуги, объект, вопросы, перечень материалов, формат результата, стоимость, срок и специальные условия определяются индивидуальным Счётом-заказом. Работа выполняется в пределах компетенции Исполнителя.
Оплачивается проведение согласованной работы и подготовка результата. Предварительно заданный вывод, исход судебного дела или решение другого лица не обещаются.
2. Оформление заказа
- Направьте краткое описание задачи на mail@svirin.work. Для первоначального обращения достаточно описания ситуации.
- После предварительной оценки согласуйте состав и способ передачи материалов, вопросы, формат результата, сроки и стоимость.
- Получите Счёт-заказ со ссылкой на применимую редакцию Публичной оферты и ознакомьтесь с условиями до оплаты.
- Внесите платёж, прямо обозначенный в Счёте-заказе как платёж для акцепта. Само обращение и просмотр сайта не являются акцептом.
Сайт не содержит платёжной формы или формы загрузки материалов. Ссылка на почту открывает почтовую программу посетителя; письмо отправляется им самостоятельно.
3. Способы оплаты
Оплата производится в российских рублях безналичным переводом по Счёту-заказу либо другим способом, прямо указанным в нём и допускаемым законом. Если согласована индивидуальная платёжная ссылка банка или платёжного оператора, реквизиты карты вводятся только на его защищённой странице.
Доступность конкретного способа оплаты определяется при оформлении заказа. Сайт не собирает и не хранит полный номер карты, CVC/CVV и одноразовые коды. Не направляйте их по электронной почте.
Платёжные системы
Банки и платёжные сервисы
4. Полная и частичная оплата
По умолчанию применяется 100-процентная предварительная оплата, если Счётом-заказом не установлен другой порядок. Может быть предусмотрен платёж для акцепта и последующая оплата оставшейся части стоимости.
Частичная оплата засчитывается в общую стоимость услуги и не является отдельной комиссией, штрафом или платой за заключение договора. При условии оплаты остатка после уведомления о готовности результат передаётся после полной оплаты, если Счётом-заказом не предусмотрено иное.
5. Подтверждение расчёта
Кассовый чек или другой расчётный документ оформляется в случаях и порядке, установленных законодательством. При предварительной оплате, её зачёте, окончательном расчёте и возврате применяются соответствующие правила оформления расчётных документов.
6. Начало срока и дополнительные расходы
Срок определяется Счётом-заказом и исчисляется с учётом получения необходимого платежа, достаточных материалов, доступа к объекту и обязательных согласований. При препятствиях стороны обмениваются сообщениями и уточняют дальнейший порядок.
Лабораторные исследования, доставка, выезд, привлечение специалистов и другие дополнительные расходы включаются в заказ либо предварительно письменно согласуются по сумме или пределу расходов. Несогласованное изменение цены не предполагается.
7. Передача результата
Результат и Акт оказанных услуг передаются в согласованном формате: электронном, бумажном или обоих. Получатель результата определяется Заказчиком с учётом подтверждённых полномочий. Оплата третьим лицом сама по себе не предоставляет ему права получить конфиденциальный результат.
Порядок приёмки и направления замечаний предусмотрен Офертой и Счётом-заказом. Опечатки, арифметические и другие очевидные технические ошибки, допущенные Исполнителем, устраняются без дополнительной оплаты.
8. Ошибка или повторный платёж
Если деньги списаны, а подтверждение не получено, не повторяйте платёж до проверки первой операции. Направьте номер Счёта-заказа, дату, сумму и доступный идентификатор платежа на mail@svirin.work. Излишне полученная сумма возвращается после проверки в установленном порядке.
Порядок отказа от услуги и возврата размещён на отдельной странице. Обязательные права Заказчика сохраняются независимо от условий сайта.