Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область применения
Оператор — индивидуальный предприниматель Свирин Андрей Викторович, ИНН 772872317733, ОГРНИП 322774600176722. Адрес для корреспонденции: 117647, г. Москва, а/я 15. Контакт по вопросам данных: mail@svirin.work. Реквизиты Оператора.
Политика применяется к посещению svirin.work, рассмотрению связанных с ним обращений, согласованию и исполнению заказов. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми требованиями.
2. Принципы и основания
Обработка ограничивается конкретными законными целями и необходимым составом данных. Не допускаются несовместимое объединение целей и избыточное хранение. Оператор принимает меры для актуальности, конфиденциальности и защиты сведений.
В зависимости от ситуации основаниями являются отдельно выраженное согласие, заключение договора по инициативе субъекта и его исполнение, предусмотренные законом обязанности, защита прав и законных интересов при соблюдении прав субъекта либо другое применимое основание. Согласие на одну цель не распространяется автоматически на другие.
Обращение по электронной почте
Для обычного вопроса или запроса услуги достаточно отправить письмо. Заранее составлять согласие по шаблону, отправлять его отдельным письмом или дублировать вопрос не нужно.
Для заключения договора по инициативе самого субъекта персональных данных, а также исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому он является, применяется пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» — исключительно в отношении данных, необходимых для этой цели.
Для иного добровольного обычного обращения пункт 7 части 1 статьи 6 того же закона применяется лишь тогда, когда минимальная обработка необходима для законного интереса рассмотреть поступивший вопрос и дать ответ, соответствует цели и разумным ожиданиям отправителя и не нарушает его права и свободы. Необходимость, объём данных и допустимый срок хранения оцениваются применительно к конкретному обращению; это не общее разрешение на любую обработку переписки.
Используются только необходимые для обращения контакты, текст и относящиеся к вопросу сведения. Такой порядок не разрешает автоматически обработку любых данных из вложений, сведений о третьих лицах, специальных категорий или биометрических данных. Реклама, необязательная аналитика и публикация материалов требуют собственных применимых оснований и необходимых отдельных согласий.
Если для конкретной обработки действительно потребуется согласие, до её начала будет направлен отдельный запрос с указанием цели, состава данных, действий и срока. Самостоятельно присылать согласие вместе с каждым обычным письмом не требуется.
3. Цели и состав данных
3.1. Рассмотрение обращения
При добровольном направлении письма обрабатываются адрес отправителя, имя и другие сообщённые контакты, содержание письма, сведения об объекте и необходимые данные в приложенных материалах. Цель — разобраться в запросе, уточнить обстоятельства и направить ответ.
Сайт не принимает отправку заявок и загрузку файлов через серверную форму. Ссылка на почту открывает программу посетителя. Обращение не создаёт рекламную подписку и не разрешает необязательную аналитику. Если обработка основана на согласии, оно выражается отдельно в порядке, описанном в согласии для обращения.
3.2. Заключение и исполнение договора
Обрабатываются сведения о Заказчике, его представителе и согласованном получателе результата, контактные и расчётные сведения, задание, необходимые материалы, переписка, результат и документы об исполнении. Цели — оформить и выполнить заказ, произвести расчёты и передать результат уполномоченному лицу.
3.3. Обязательные документы и защита прав
Расчётные, договорные и иные обязательные документы обрабатываются для исполнения требований закона. Сведения о претензиях и спорных ситуациях используются для их рассмотрения и защиты прав в необходимом объёме. Наличие этих целей не разрешает хранить все материалы без ограничения.
3.4. Доставка страниц и безопасность
При запросе страницы инфраструктура хостинга получает IP-адрес, время, запрошенный адрес, переданные браузером технические заголовки и другие сведения, необходимые для сетевого соединения. Технические журналы используются для работы сервиса, диагностики и безопасности. Их состав и технические сроки зависят от выбранной инфраструктуры; использование таких журналов для рекламы на этом основании не допускается.
3.5. Необязательная аналитика
После отдельного разрешения на рабочем домене подключается Яндекс Метрика, счётчик 113803049. Данные могут включать IP-адрес при получении запроса сервисом, идентификаторы cookie и посещения, технические сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, время и источник перехода.
Вебвизор, карта кликов, электронная коммерция и автоматическое отслеживание внешних ссылок отключены. Сайт не передаёт текст переписки, контактные данные и материалы обращения как аналитические параметры. Подробные условия и порядок выбора приведены в согласии на аналитику и правилах cookies.
3.6. Рекламные сообщения
Реклама по контактным данным допускается только после отдельного предварительного согласия на её получение и при наличии надлежащего основания обработки данных для рассылки. Обращение, заключение договора, просмотр страниц и согласие на аналитику не создают такую подписку.
На сайте не реализована автоматическая форма подписки. Документы о получении рекламы и о данных для рассылки применяются при отдельно оформленном добровольном согласовании; они не включают рассылку сами по себе.
4. Порядок обработки и получатели
В необходимом объёме выполняются получение, запись, хранение, систематизация, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение. Способ обработки может быть автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным.
Для технической доставки и хранения используются инфраструктура хостинга и почтовой связи. Привлечение поставщика технических услуг не разрешает ему самостоятельное рекламное использование данных; при поручении обработки соблюдаются требования закона. Состав получателей и допустимый объём передачи определяются применимым основанием и согласованным каналом до передачи.
Для аналитики данные получает ООО «ЯНДЕКС» в объёме, необходимом для разрешённых функций сервиса. Условия обработки сервисом опубликованы в политике Яндекса и условиях Метрики.
Материалы не публикуются в портфолио, рекламе или общедоступной базе на основании одного лишь обращения. Привлечение специалиста, лаборатории или передача результата представителю осуществляются при наличии необходимого основания и с учётом конфиденциальности. Требуемые законом разрешения и обязательства оформляются отдельно.
5. Сроки обработки и удаления
- Обращение без заключённого договора и необходимые материалы — до достижения цели, но не более 90 календарных дней с последнего содержательного взаимодействия; при отсутствии продолжения — со дня поступления.
- Материалы и документы по договору — в пределах целей исполнения и применимых обязательных сроков. Избыточные материалы не сохраняются только потому, что существуют обязательные учётные документы.
- Выбор аналитики — до 180 дней в браузере. После истечения запрашивается новый выбор; он не продлевается простым просмотром страницы.
- Для аналитических данных устанавливается предельный срок не более трёх лет с их сбора, с прекращением ранее при достижении цели или наличии предусмотренных законом оснований. Условия инфраструктуры сервиса учитываются отдельно от срока действия cookie.
- Минимальные сведения о согласиях, исполненном отказе и защите прав — только в необходимом составе на самостоятельном законном основании и в пределах фактической необходимости.
При отзыве согласия или достижении цели обработка на этом основании прекращается, а данные уничтожаются в установленные законом сроки при отсутствии другого самостоятельного основания. Удаление распространяется на рабочие и почтовые копии, а не только на видимую карточку обращения.
6. Cookies и локальные настройки
Сам сайт сохраняет в браузере выбор аналитики и режим анимации. Аналитическая библиотека загружается только после разрешения и только на доменах svirin.work и www.svirin.work; частная версия для просмотра не использует рабочий счётчик. Отказ не ограничивает доступ к содержимому и контактам.
Кнопка «Настройки аналитики» доступна на основных и правовых страницах. Она позволяет изменить или отозвать выбор. Локальное удаление cookies не означает удаления уже обработанных данных из инфраструктуры сервиса; по таким данным направляется отдельный запрос Оператору.
7. Права и обращения
Субъект вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора уполномоченному органу или в суд.
Запрос направляется на mail@svirin.work либо по адресу для корреспонденции. Укажите сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Для защиты данных может потребоваться соразмерное подтверждение личности или полномочий. Дополнительные данные запрашиваются только в необходимом объёме.
8. Третьи лица и охраняемые сведения
Передавая материалы, отправитель должен иметь законное основание и полномочия. Его согласие не является согласием всех упомянутых лиц. Оператор отдельно оценивает достаточность основания и объём необходимой обработки.
Специальные категории, биометрические данные и сведения ограниченного доступа не следует включать в первичное письмо. Если они необходимы для согласованной задачи, до передачи определяются допустимое основание, объём и способ защиты. Обычное согласие для обращения не заменяет обязательную письменную форму или предусмотренное законом разрешение. Подробнее — условия передачи материалов.
9. Защита и изменения
Оператор ограничивает доступ к сведениям, использует предусмотренные выбранными системами средства защиты, проверяет основания передачи и принимает организационные и технические меры с учётом характера данных. Новая редакция Политики не расширяет ранее выраженное согласие автоматически.
Актуальная редакция размещается на этой странице.