سياسة معالجة البيانات الشخصية
1. مسؤول المعالجة ونطاق التطبيق
مسؤول المعالجة هو رائد الأعمال الفردي أندريه فيكتوروفيتش سفيرين، رقم التعريف الضريبي 772872317733، ورقم القيد الحكومي الرئيسي لرائد الأعمال الفردي 322774600176722. عنوان المراسلة: 117647، موسكو، صندوق بريد 15. للتواصل بشأن البيانات: mail@svirin.work. بيانات مسؤول المعالجة.
تسري السياسة على زيارة svirin.work والنظر في الاستفسارات المرتبطة به والاتفاق على الطلبات وتنفيذها. وتُعالَج البيانات الشخصية وفقًا للقانون الاتحادي الروسي المؤرخ 27.07.2006 رقم 152-FZ «بشأن البيانات الشخصية» والمتطلبات الأخرى الواجبة التطبيق.
2. المبادئ والأسس
تقتصر المعالجة على أغراض محددة ومشروعة وعلى البيانات الضرورية. ولا يجوز الجمع بين أغراض غير متوافقة أو الاحتفاظ المفرط بالبيانات. ويتخذ مسؤول المعالجة إجراءات للحفاظ على دقة المعلومات وسريتها وحمايتها.
بحسب الحالة، يتمثل الأساس في موافقة معبَّر عنها بصورة منفصلة، أو إبرام العقد بمبادرة صاحب البيانات وتنفيذه، أو الالتزامات المنصوص عليها قانونًا، أو حماية الحقوق والمصالح المشروعة مع مراعاة حقوق صاحب البيانات، أو أي أساس آخر واجب التطبيق. ولا تمتد الموافقة على غرض معين تلقائيًا إلى أغراض أخرى.
التواصل عبر البريد الإلكتروني
يكفي إرسال رسالة بريد إلكتروني لطرح سؤال عادي أو طلب خدمة. ولا يلزم إعداد موافقة مسبقًا وفق نموذج، أو إرسالها في رسالة منفصلة، أو تكرار السؤال.
لإبرام عقد بمبادرة من صاحب البيانات الشخصية نفسه، وكذلك لتنفيذ عقد يكون فيه طرفًا أو مستفيدًا أو ضامنًا، يُطبّق البند 5 من الجزء 1 من المادة 6 من القانون الاتحادي الروسي رقم 152-ФЗ «بشأن البيانات الشخصية»، وذلك حصريًا على البيانات الضرورية لهذا الغرض.
بالنسبة إلى أي استفسار عادي آخر يُرسل طوعًا، لا يُطبّق البند 7 من الجزء 1 من المادة 6 من القانون نفسه إلا عندما يكون الحد الأدنى من المعالجة ضروريًا لتحقيق المصلحة المشروعة في النظر في السؤال الوارد والرد عليه، ومتوافقًا مع الغرض والتوقعات المعقولة للمرسل، ولا ينتهك حقوقه وحرياته. وتُقيَّم ضرورة المعالجة ونطاق البيانات ومدة الاحتفاظ المسموح بها لكل استفسار على حدة؛ ولا يُعد ذلك إذنًا عامًا بأي معالجة للمراسلات.
لا تُستخدم إلا بيانات الاتصال ونص الرسالة والمعلومات المتعلقة بالسؤال، بالقدر الضروري للنظر في الاستفسار. ولا يسمح هذا الإجراء تلقائيًا بمعالجة أي بيانات واردة في المرفقات، أو معلومات عن أطراف أخرى، أو فئات خاصة من البيانات، أو بيانات بيومترية. ويتطلب الإعلان والتحليلات الاختيارية ونشر المواد أسسًا قانونية مستقلة مناسبة، وموافقات منفصلة حيث تكون مطلوبة.
إذا كانت الموافقة ضرورية فعلًا لمعالجة محددة، فسيُرسل طلب منفصل قبل بدء تلك المعالجة، يبيّن الغرض ونطاق البيانات والإجراءات والمدة. ولا يلزم إرسال موافقة من تلقاء نفسك مع كل رسالة عادية.
3. الأغراض والبيانات المشمولة
3.1. النظر في الاستفسار
عند إرسال رسالة طوعًا، تُعالَج بيانات عنوان المرسل واسمه ووسائل الاتصال الأخرى التي ذكرها ومحتوى الرسالة والمعلومات عن الشيء محل الدراسة والبيانات الضرورية في المواد المرفقة. والغرض هو فهم الطلب وتوضيح الظروف وإرسال الرد.
لا يستقبل الموقع الطلبات أو الملفات المرفوعة عبر نموذج على الخادم. يفتح رابط البريد برنامج الزائر. ولا ينشئ الاستفسار اشتراكًا إعلانيًا ولا يسمح بالتحليلات الاختيارية. وإذا استندت المعالجة إلى الموافقة، فيُعبَّر عنها منفصلة وفق الإجراء الموضح في الموافقة الخاصة بالاستفسار.
3.2. إبرام العقد وتنفيذه
تُعالَج المعلومات الخاصة بالعميل وممثله ومستلم النتيجة المتفق عليه وبيانات الاتصال والتسوية والتكليف والمواد الضرورية والمراسلات والنتيجة ومستندات التنفيذ. والأغراض هي إعداد الطلب وتنفيذه وإجراء التسويات وتسليم النتيجة إلى الشخص المفوض.
3.3. المستندات الإلزامية وحماية الحقوق
تُعالَج مستندات التسوية والعقود وغيرها من المستندات الإلزامية للوفاء بمتطلبات القانون. وتُستخدم المعلومات المتعلقة بالمطالبات والمنازعات للنظر فيها وحماية الحقوق بالقدر الضروري. ولا تسمح هذه الأغراض بالاحتفاظ بجميع المواد دون حدود.
3.4. تقديم الصفحات والأمان
عند طلب صفحة، تتلقى البنية التحتية للاستضافة عنوان IP والوقت والعنوان المطلوب والرؤوس التقنية التي ينقلها المتصفح وغيرها من المعلومات اللازمة للاتصال بالشبكة. وتُستخدم السجلات التقنية لتشغيل الخدمة والتشخيص والأمان. ويعتمد محتواها ومددها التقنية على البنية التحتية المختارة؛ ولا يجوز استخدام هذه السجلات للإعلان استنادًا إلى هذا الأساس.
3.5. التحليلات الاختيارية
بعد إذن منفصل يُوصَل ياندكس متريكا، العداد 113803049، على النطاق الفعلي. وقد تشمل البيانات عنوان IP عند استلام الخدمة للطلب، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط والزيارة، والمعلومات التقنية عن الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زارها المستخدم، ووقت الزيارة ومصدر الانتقال.
تكون وظائف Webvisor وخريطة النقرات والتجارة الإلكترونية والتتبع الآلي للروابط الخارجية معطلة. ولا يرسل الموقع نص المراسلات أو بيانات الاتصال أو مواد الاستفسار بوصفها معلمات تحليلية. وترد الشروط التفصيلية وإجراء الاختيار في الموافقة على التحليلات و قواعد ملفات تعريف الارتباط.
3.6. الرسائل الإعلانية
لا يجوز إرسال الإعلانات إلى وسائل الاتصال إلا بعد موافقة مسبقة ومنفصلة على تلقيها، وبوجود أساس ملائم لمعالجة بيانات المراسلات الإعلانية. ولا ينشئ الاستفسار أو إبرام العقد أو تصفح الصفحات أو الموافقة على التحليلات مثل هذا الاشتراك.
لا يحتوي الموقع على نموذج اشتراك آلي. وتُطبَّق الوثيقتان المتعلقة بتلقي الإعلانات و المتعلقة ببيانات المراسلات الإعلانية عند اتفاق طوعي موثَّق بصورة منفصلة؛ ولا تُفعِّلان المراسلات الإعلانية بمجرد وجودهما.
4. إجراءات المعالجة والمستلمون
تُنفَّذ بالقدر الضروري عمليات الاستلام والتسجيل والتخزين والتنظيم والتحديث والاستخراج والاستخدام وإتاحة الوصول عند وجود أساس والتجميد والحذف والإتلاف. وقد تكون المعالجة آلية أو غير آلية أو مختلطة.
تُستخدم البنية التحتية للاستضافة والبريد لأغراض النقل والتخزين التقنيين. ولا تمنح الاستعانة بمزوّد خدمات تقنية حق استخدام البيانات للإعلان المستقل؛ وعند تكليفه بالمعالجة تُراعى متطلبات القانون. وتُحدَّد الجهات المستلمة وحجم النقل المسموح به وفق الأساس المطبق والقناة المتفق عليها قبل النقل.
لأغراض التحليلات، تتلقى شركة ياندكس ذات المسؤولية المحدودة البيانات بالقدر اللازم لوظائف الخدمة المسموح بها. وشروط معالجة الخدمة منشورة في سياسة ياندكس و شروط متريكا.
لا تُنشر المواد في معرض الأعمال أو الإعلانات أو قاعدة بيانات عامة استنادًا إلى مجرد الاستفسار. ولا تتم الاستعانة بمتخصص أو مختبر أو تسليم النتيجة إلى ممثل إلا مع وجود الأساس اللازم ومراعاة السرية. وتُوثَّق الأذونات والالتزامات التي يفرضها القانون بصورة منفصلة.
5. مدد المعالجة والحذف
- الاستفسار الذي لم يُبرم بشأنه عقد والمواد الضرورية: حتى تحقيق الغرض، ولكن لمدة لا تتجاوز 90 يومًا تقويميًا من آخر تواصل جوهري؛ وإذا لم تحدث متابعة، فمن يوم الاستلام.
- المواد والمستندات المتعلقة بالعقد: في حدود أغراض التنفيذ والمدد الإلزامية الواجبة التطبيق. ولا يُحتفظ بالمواد الزائدة لمجرد وجود مستندات محاسبية إلزامية.
- اختيار التحليلات: لمدة تصل إلى 180 يومًا في المتصفح. ويُطلب اختيار جديد بعد انتهاء المدة؛ ولا تمدد المدة بمجرد تصفح الصفحة.
- تُحدد للبيانات التحليلية مدة قصوى لا تتجاوز ثلاث سنوات من جمعها، مع إنهاء المعالجة قبل ذلك عند تحقيق الغرض أو وجود أساس يقرره القانون. وتُراعى شروط البنية التحتية للخدمة بصورة منفصلة عن مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط.
- الحد الأدنى من المعلومات المتعلقة بالموافقات والعدول المنفَّذ وحماية الحقوق: لا يُحتفظ به إلا بالقدر الضروري وعلى أساس قانوني مستقل وفي حدود الحاجة الفعلية.
عند سحب الموافقة أو تحقيق الغرض، تتوقف المعالجة المستندة إلى هذا الأساس، وتُتلَف البيانات في المدد المحددة قانونًا إذا لم يوجد أساس مستقل آخر. ويشمل الحذف نسخ العمل ونسخ البريد، ولا يقتصر على بطاقة الاستفسار الظاهرة.
6. ملفات تعريف الارتباط والإعدادات المحلية
يحفظ الموقع نفسه اختيار التحليلات ووضع الحركة في المتصفح. ولا تُحمَّل مكتبة التحليلات إلا بعد الإذن، وعلى النطاقين svirin.work وwww.svirin.work فقط؛ ولا تستخدم نسخة المعاينة الخاصة العداد الفعلي. ولا يقيّد الرفض الوصول إلى المحتوى أو بيانات الاتصال.
يتوفر زر «إعدادات التحليلات» على الصفحات الرئيسية والقانونية. ويتيح تغيير الاختيار أو سحبه. ولا يعني حذف ملفات تعريف الارتباط محليًا حذف البيانات التي سبق معالجتها من البنية التحتية للخدمة؛ ويُوجَّه طلب منفصل بشأن تلك البيانات إلى مسؤول المعالجة.
7. الحقوق والطلبات
يحق لصاحب البيانات الحصول على المعلومات المتعلقة بالمعالجة التي ينص عليها القانون، وطلب تصحيح البيانات أو تجميدها أو إتلافها عند وجود أساس، وسحب الموافقة، والطعن في إجراءات مسؤول المعالجة أمام الجهة المختصة أو المحكمة.
يُرسل الطلب إلى mail@svirin.work أو إلى عنوان المراسلة. اذكر معلومات تتيح العثور على الاستفسار أو الطلب. وقد يلزم إثبات متناسب للهوية أو الصلاحيات لحماية البيانات. ولا تُطلب بيانات إضافية إلا بالقدر الضروري.
8. الأطراف الثالثة والمعلومات المحمية
يجب أن يكون لدى مرسل المواد أساس قانوني وصلاحيات لإرسالها. ولا تُعد موافقته موافقة لجميع الأشخاص المذكورين فيها. ويقيّم مسؤول المعالجة بصورة منفصلة كفاية الأساس ونطاق المعالجة الضرورية.
ينبغي عدم تضمين الفئات الخاصة من البيانات أو البيانات البيومترية أو المعلومات المقيدة الوصول في الرسالة الأولية. وإذا كانت ضرورية للمهمة المتفق عليها، فيُحدَّد قبل إرسالها الأساس المسموح والنطاق وطريقة الحماية. ولا تحل الموافقة العادية على الاستفسار محل الشكل الكتابي الإلزامي أو الإذن المنصوص عليه قانونًا. للمزيد — شروط إرسال المواد.
9. الحماية والتغييرات
يقيّد مسؤول المعالجة الوصول إلى المعلومات، ويستخدم وسائل الحماية المتاحة في الأنظمة المختارة، ويتحقق من أسس نقلها، ويتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مع مراعاة طبيعة البيانات. ولا يوسّع الإصدار الجديد للسياسة نطاق الموافقة السابقة تلقائيًا.
يُنشر الإصدار الحالي على هذه الصفحة.